SFR Call Contact - Bandeau Intégré

Le bandeau intégré permet un couplage simple et rapide de la solution de centre d’appels Call Contact à votre CRM.

SFR Call Contact - Bandeau Intégré

SFR Call Contact - Bandeau Intégré is a Firefox add-on that enables easy and fast integration of SFR Call Contact solution with your CRM. It automatically retrieves customer information during calls and allows one-click calling from CRM pages.

Add-on stats

Users: 13
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Version: 1.2.5 (Last updated: 2023-02-06)
Creation date: 2019-09-27
Weekly download count: NaN
Firefox on Android: Yes
Risk impact: Moderate risk impact
Risk likelihood:
Manifest version: 2
Permissions:
  • https://opencc.callcontact.les800.com/*
  • notifications
  • contextMenus
Size: 66.30K

Other platforms

Not available on Chrome
Not available on Android
Not available on Edge
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Add-on summary

Le bandeau intégré permet un couplage simple et rapide de la solution de centre d’appels Call Contact à votre CRM.

  • Lors d’un appel Call Contact vers l’un de vos téléconseillers, le bandeau remonte automatiquement la fiche liée au client dans votre navigateur.
  • L'extension permet aussi au téléconseiller de rappeler le client via Call Contact en 1 clic. Ceci à partir du n° de téléphone client présent sur la page web du CRM.
Le bandeau intégré nécessite la souscription à la solution Call Contact de SFR Business. De plus, le CRM utilisé doit faire partie de la liste des CRMs pris en charge par l'application.

Plus d’informations sur : https://www.sfrbusiness.fr/relation-client/call-contact/

Add-on safety

Risk impact

SFR Call Contact - Bandeau Intégré requires a few sensitive permissions. Exercise caution before installing.

Risk likelihood

SFR Call Contact - Bandeau Intégré has earned a fairly good reputation and likely can be trusted.

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