SFR Call Contact - Bandeau Intégré
Le bandeau intégré permet un couplage simple et rapide de la solution de centre d’appels Call Contact à votre CRM.
What is SFR Call Contact - Bandeau Intégré?
SFR Call Contact - Bandeau Intégré is a Firefox add-on that enables easy and fast integration of SFR Call Contact solution with your CRM. It automatically retrieves customer information during calls and allows one-click calling from CRM pages.
Stats
By: SFR Business
Creation date: 2019-09-27
Weekly download count: 2
Firefox on Android: Yes
Risk impact: Moderate risk impact
Risk likelihood: Low risk likelihood
Manifest version: 2
Permissions:
Size: 66.30K
Email: su*****@sfr.com
URLs: Website ,Privacy policy
Stats date:
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Summary
Le bandeau intégré permet un couplage simple et rapide de la solution de centre d’appels Call Contact à votre CRM.
- Lors d’un appel Call Contact vers l’un de vos téléconseillers, le bandeau remonte automatiquement la fiche liée au client dans votre navigateur.
- L'extension permet aussi au téléconseiller de rappeler le client via Call Contact en 1 clic. Ceci à partir du n° de téléphone client présent sur la page web du CRM.
Le bandeau intégré nécessite la souscription à la solution Call Contact de SFR Business. De plus, le CRM utilisé doit faire partie de la liste des CRMs pris en charge par l'application.Plus d’informations sur : https://www.sfrbusiness.fr/relation-client/call-contact/
Safety
Risk impact
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Risk likelihood
SFR Call Contact - Bandeau Intégré has earned a fairly good reputation and likely can be trusted.
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